1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site https://dailynettoyage.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées.

Nous accordons une importance particulière à la protection de votre vie privée et au respect de vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) du 27 avril 2016 et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

2. Responsable du traitement

Damien Becquet
SIREN : 933 349 656
Adresse : 22800 SAINT-DONAN
Téléphone : 0647555001
E-mail : contact@dailynettoyage.fr

3. Données collectées

Dans le cadre de votre utilisation du site, nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :

• Données d’identification : nom, prénom, téléphone, adresse e-mail.

• Données de contact : adresse postale, informations nécessaires pour établir un devis ou une prestation.

• Données techniques : adresse IP, type et version du navigateur, système d’exploitation, données de navigation.

• Données issues des formulaires : messages envoyés via les formulaires de contact ou de demande de devis.

4. Finalités de la collecte

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes via le formulaire de contact.

• Établir des devis et gérer la relation commerciale.

• Planifier et exécuter les prestations de nettoyage.

• Améliorer l’expérience utilisateur et le fonctionnement du site.

• Réaliser des statistiques de fréquentation anonymisées.

• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

5. Base légale du traitement

Les traitements de données personnelles sont fondés sur :

• Votre consentement lorsque vous remplissez un formulaire.

• L’exécution d’un contrat lorsque vous sollicitez une prestation.

• L’intérêt légitime pour améliorer nos services.

• Le respect d’une obligation légale (facturation, comptabilité…).

6. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées :

• Pendant 3 ans maximum à compter du dernier contact pour les données de prospection.

• Pendant la durée du contrat + obligations légales pour les données liées aux clients.

• Pendant 13 mois maximum pour les cookies.

7. Destinataires des données

Vos données sont destinées exclusivement à Damien Becquet et à ses collaborateurs directs dans le cadre de la gestion de l’activité.

Aucune donnée n’est vendue ni louée à des tiers.
Des prestataires techniques (hébergeur LWS, outils de messagerie, outils d’analyse) peuvent avoir accès à certaines données dans le strict cadre de leur mission et en conformité avec le RGPD.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’altération, l’accès ou la divulgation non autorisée (connexion sécurisée HTTPS, protection des accès, sauvegardes régulières…).

9. Vos droits

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• Droit d’accès : obtenir une copie de vos données.

• Droit de rectification : corriger les données inexactes.

• Droit d’opposition : vous opposer à certains traitements.

• Droit d’effacement : demander la suppression de vos données.

• Droit à la limitation : restreindre temporairement le traitement.

• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format lisible.

• Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
📧 contact@dailynettoyage.fr

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés.

10. Cookies

Le site https://dailynettoyage.fr utilise des cookies pour :

• Assurer son bon fonctionnement (cookies techniques).

• Mesurer l’audience (Google Analytics ou équivalent).

• Améliorer votre expérience utilisateur.

Lors de votre première visite, un bandeau cookie vous permet de donner ou refuser votre consentement.
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via votre navigateur.

11. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique peut être mise à jour à tout moment afin de l’adapter à des évolutions légales ou techniques.
La version applicable est celle disponible en ligne au moment de votre navigation.

12. Contact

Pour toute question relative à la politique de confidentialité ou à vos données personnelles :
📧 E-mail : contact@dailynettoyage.fr